银川市金凤区某小区里，楼上制作的噪音困扰了楼下住户好久，两家人屡次交流也未有好转，常常产生冲突，这不，两家人又因为此事吵了起来，还报了警，那么这样的一个问题该怎么样才干处理呢？

  金凤区公安分局长城中路派出所副所长孟宪品：18楼反映19楼住户家里边的孩子常常在家里边踢毽子、跳绳，动态比较大。还有反映他们两口子，酒后深夜一两点才回家，动态比较大，吵得他们没办法日子。

  民警从18楼业主那里了解到，楼上的噪音扰民问题之前已向物业和社区反映过，经调停后楼上声响就小一点，但保持的时刻不长，几天之后又回到了曾经的状况，而且两家人屡次交流都不欢而散，搞得邻里关系十分严重。随后民警找到楼上业主进行了解。

  金凤区公安分局长城中路派出所副所长孟宪品：这个女业主持的观念是购了房在家里边便是正常的活动，把孩子在家里边跳绳踢毽子都认为是正常活动，说是楼下街坊神经过敏、无理取闹。现场咱们对这个观念予以否定，否定了今后便是对她这个行为批判教育。

  19楼的业主供认孩子在屋内进行活动，民警对这个观念予以否定并奉告体育活动应到楼下进行。在进一步的交流中，19楼男业主也说出了自己的不满。

  19楼男业主：就说你们家是不是没拖鞋？就嫌有声响了。在楼底下安了一个震楼器，略微一有响动，就开端“嗡嗡嗡”咱们家就开端震 。我意思咱们交流一下就完了，就这个作业对不？那么或许今日玩得有点晚了，我让咱们孩子早点睡，明日改正一下。他们不可，把门“咣咣咣”，就把咱们那门“咣咣咣”敲。

  民警现场对两边的错误行为提出批判，也对因噪音导致的对立作出了提示，下一步将由社区民警展开调停作业。

  金凤区公安分局长城中路派出所副所长孟宪品：咱们下一步计划让咱们的社区民警去预定他们，把他们叫到一同敞开了谈一下这样的一个问题本源在哪，把这样的一个问题剖析一下，最终完全化解掉。